Una llamada sin atender en una inmobiliaria no es solo una llamada perdida — es un lead que probablemente acabe llamando a la competencia. Emma atiende cada consulta sobre propiedades, cualifica el interés real del cliente y agenda visitas, incluso fuera del horario de oficina
Muchas llamadas a una inmobiliaria llegan precisamente cuando el agente está fuera, en una visita o atendiendo a otro cliente presencialmente. Un lead que llama interesado por un piso y no consigue hablar con nadie tiene muchas papeletas de seguir buscando en otro portal o agencia antes de que alguien le devuelva la llamada.
La mayoría son consultas sobre propiedades concretas anunciadas, solicitudes de visita, preguntas sobre condiciones de compra o alquiler, y llamadas de propietarios interesados en vender o alquilar su vivienda a través de la agencia.
Emma identifica qué propiedad interesa al cliente, recoge sus preferencias (zona, presupuesto, tipo de vivienda) y cualifica el nivel de interés real antes de pasar el lead a un agente. Si el cliente quiere una visita, la agenda directamente según la disponibilidad del inmueble y del agente asignado.
Los datos del lead — contacto, propiedad de interés, presupuesto, urgencia de la búsqueda — se registran automáticamente en tu CRM inmobiliario. Si se ha agendado una visita, queda reflejada en el calendario del agente correspondiente, y el lead puede recibir confirmación automática por WhatsApp o email.
Emma se conecta con tu CRM inmobiliario para registrar leads cualificados y con tu calendario para coordinar visitas según la disponibilidad de cada agente y propiedad.
Los agentes reciben leads ya cualificados, con la información de interés recogida de antemano, en lugar de tener que hacer ellos mismos las preguntas básicas de filtrado en cada llamada. Pueden centrarse en cerrar visitas y operaciones, no en gestionar el primer contacto.
l cliente interesado en una propiedad obtiene respuesta inmediata a cualquier hora, sin tener que esperar a que un agente esté disponible para empezar a avanzar en su búsqueda.
Llama y compruébalo tú mismo — sin compromiso, sin instalaciones, solo una conversación real.
